八月三日交的钱办的手续，由于当日时刻已晚，于第二天（四号）提的车。开回家行进了一百公里后，第三天，也便是八月五号，早上预备出门时，轿车忽然无法发动。毛病现象如图，电机与发动机毛病灯一起亮起。所以，当天行将车辆拖回4S店。4S店开始查看后奉告为体系问题，但我对此并不认可，究竟假如这样的一种状况产生在行进途中，其丢失将难以估计。我的诉求是换车，由于新车开回家第二天就平白无故无法发动，这显着不符合新车应有的质量衡量原则和消费的人的合理等待。但是，4S店却以三包方针为由拒绝了我的换车恳求，仅提出赠送5次保养及雪地胎作为补偿。这样的处理方案与我的诉求相差甚远，我以为并不能有用处理我所面对的问题。

  春风乘用车厂家回复：客户反应的问题厂家已知晓并分外的注重，已组织相关4S店和客户进行对接，正在活跃的交流处理中。厂家也将继续重视后续处理结果，感谢客户的支撑与体谅。春风风神服务热线：